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  • 1、深房广场
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  • 18、湖滨新村
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  • 23、星湖花园
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  • 25、一半山
  • 26、尚林
  • 27、百盛名仕府
  • 28、磨仂洲
  • 1、深房广场

                      深房广场小区介绍

      
         深房广场是由深圳经济特区房地产(集团)股份有限公司独资兴建的的全国首座智能式4A型综合性商业大厦,集商业、金融、办公、美食、娱乐为一体,占地面积8164平方米,总建设面积12.6万平方米,高173米,由3层地下室、六层裙楼和两座圆形塔楼组成(两塔楼之间以“蜂腰”连结)共53层,顶楼设有两个直升飞机停机坪。1996年5月投入使用。
        建设宏伟壮观,装修豪华,气派非凡,是现代建筑艺术和高新科技有机结合的结晶,是全国第一座采用FDDI光线通信网的商业大厦,为客户提供最现代的多媒体通信技术和手段。
        深房广场由国外享有盛名的设计,建筑单位策划设计和承建,所有材料、机电设施、信息系统设备和 铝板均为美国、日本、英国进口名牌产品,装饰采用格调清新的美国玻璃幕墙产品。
       深房广场由深圳市物业管理有限公司管理,提供24小时保安服务,设有中央闭路电视监察系统及保安中心,电梯每日穿梭各层,时刻无闲。先进的防火系统和防盗保安系统确保安全,经商其中,倍感安全。
        深房广场地处深圳市商业、金融的至尊地段──人民南路,邻近中国银行、深圳国际贸易中心大厦、天安国际大厦和国际商业大厦等著名建筑,距离罗湖火车站、罗湖海关、文锦渡海关不远,交通极为便利。距离地铁国贸站只有百步之遥,另有数十路公交车在附近上落,如1路、2路、11路、14路、17路、29路、65路、75路、102路、104路、113路、203路、205路、206路、211路、219路、220路、223路、307路、309路、311路、336路、351路、375路、378路、381路、389路、631路等。
        深房广场管理处配有各类服务人员121人,其中主任1人、副主任2人、主任助理1人、收款员2人、设备维护员9人、客户服务员24人、秩序维护员47人、绿化工3人、清洁工32人。管理处遵照“诚信公正、优质服务、追求卓越、营造和谐”的宗旨,按照ISO9001:2000标准和公司品牌发展战略,实行一体化科学管理,提供全方位优质服务,致力营造创造幽静、整洁、安全与和谐的工作环境,努力为业主用户排忧解难,确保业主用户安居乐业,维护好“深圳知名品牌”的荣誉。
     
    服务信息
    地址:深圳市人民南路3005号
    邮编:518001
    电话:
    主任
    82184054
     
    副主任
    82181163
     
    主任助理
    82184047
     
    值班室
    82184053
     
    中控室
    82184053
     
    收款室
    82283138
     
    水电班
    82184047
     
    停车场
     
     
     
    便民服务的管理
        为用户提供全方位的服务,解除用户后顾之忧,使用户全身心投入本职工作,为社会创造更多的效益。
        管理处设立24小时服务专线电话,值班人员接到用户要求服务/维修电话或上门委托,必须详细记录委托人要求服务的内容、要求标准、服务时间、姓名、地址、联系电话等。
    值班人员接到服务/维修电话后,应立即向管理处主任报告,由主任安排落实工作人员到现场;主任不在时,由值班负责人安排。
        用户要求服务/维修的内容,属管理处正常能力范围内的,工作人员到达现场不能超过约定时间5分钟;非能力服务的,管理处应提供有信誉的服务单位给用户选择。
    工作人员凭《服务/维修单》上门服务。
        上门服务工作人员对用户要有礼貌,要有耐心,说话不得粗声粗气,任何情况下不得与用户顶撞。
        工作人员入户服务时,要先出示工作证和《服务/维修单》给用户查验确认后,方可入户。上门服务的工作人员,服务时不准吸烟、不得吃喝用户的瓜果、饮料等食物,严禁超规定收取服务酬金(包括用户自愿)。
        服务/维修完毕,工作人员必须为用户打扫现场,并让用户作出评价。
    邮件收发管理
       管理处有商业写字楼的用户,需要的可提供信件收发服务,其它的由邮政部门直接投递到用户信箱。用户临时外出不在家的特快件、急件、挂号信等有用户委托管理人员应代收并负责直接送至用户。
     
    管理处和大厦主要荣誉
    获奖时间
    奖项名称
    授奖单位
    1997
    安全文明先进小区
    深圳市委、市政府
    1998
    安全文明小区建设标兵小区
    深圳市委、市政府
    1998
      深圳市灯光环境建设二等奖
    深圳市人民政府
    1999
      安全文明小区标兵
    深圳市委、市政府
    青年文明号标兵
    深圳市建设投资控股公司
    2001
      安全文明达标小区
    深圳市委、市政府
    2001
    年度城市卫生先进单位
     
    2001
    年度消防工作先进单位
    深圳市人民政府
    2001
    年度先进集体
    深房集团
    2002
    年度先进集体
     
    2002
    年度城市卫生先进单位
     
    2002
    年度消防工作先进单位
    深圳市人民政府
    2002
    赠送锦旗
    深圳市高伟达科技有限公司
    2005
    南湖辖区2004年度群防群治先进单位
     
    2006
    拔河比赛第一名
    深房集团
    2007
    年度先进集体
    深圳市物业管理有限公司
    2008
    年度先进集体
    深圳市物业管理有限公司
    2008
    年度先进集体
    深房集团
    2009
        深圳市物业管理优秀项目
    深圳市国土资源和房产管理局
    2010
        广东省物业管理优秀项目
    广东省物业管理行业协会
     
     
     
     
     
     
     
    大厦内及附近单位和服务业信息
     单位或
    服务业名称
    工作性质或服务内容
    地址及方位
    负责人
    或联络人
    电话
    南湖街道办
     
     
     
    82250476
    社区工作站
     
     
     
    82250476
    南湖派出所
     
     
     
    82239261
    南警务室
     
     
     
    82239261
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

          
     
     
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